Умови використання
Дана Угода користувача укладається між інтернет-магазином Hype Club (далі - «Продавцем») і користувачем послуг Інтернет-магазину (далі - «Покупцем») та визначає умови придбання товарів через Інтернет-магазин.
1. Основні положення
1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент підтвердження замовлення Інтернет-магазином. Оформлення замовлення є підтвердженням повної згоди Покупця з умовами цієї Угоди.
1.2. Інтернет-магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди в односторонньому порядку. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті та не застосовуються до вже підтверджених замовлень.
2. Реєстрація на сайті Інтернет-магазину
2.1. Реєстрація на сайті Інтернет-магазину не є обов’язковою. Покупець може оформити замовлення як після реєстрації, так і без створення облікового запису.
2.2. Для реєстрації Покупцю необхідно заповнити реєстраційну форму. При заповненні реєстраційної форми Покупець погоджується надати правдиву, точну та повну інформацію. Якщо Покупець надає неправильну інформацію або в Інтернет-магазині є підстави вважати, що надана Покупцем інформація є невірною, неповною або неточною, Інтернет-магазин має право призупинити або скасувати реєстрацію Покупця та відмовити Покупцю у наданні своїх послуг.
3. Інформація про товар
3.1. Інформація про товар, який пропонується для покупки в Інтернет-магазині, представлена у вигляді фотографій та описів товару.
3.2. Відтінок товару може незначно відрізнятися від фотографій на сайті Інтернет-магазину через налаштування екрана або освітлення під час фотографування.
3.3. На прохання Покупця представник Інтернет-магазину може надати телефоном або за допомогою електронної пошти додаткову інформацію, необхідну, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.
4. Формування та оформлення замовлень
4.1. Замовлення приймаються від зареєстрованих та незареєстрованих користувачів.
4.2. Для придбання продукції в Інтернет-магазині Покупець здійснює оформлення замовлення на придбання продукції. Оформлення замовлення здійснюється за допомогою відповідного інтерфейсу, розміщеного на сторінках Інтернет-магазину, або за телефоном, вказаним у розділі «Контакти». При оформленні замовлення Покупець надає Продавцю таку інформацію: повне ім’я, електронна пошта, телефон, адреса.
4.3. Покупець несе відповідальність за надання невірних відомостей, якщо це спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем.
4.4. Реєстраційні дані Покупця Продавець використовує виключно для взаємодії з Покупцем та виконання замовлення. Необхідні дані можуть передаватися особам, залученим до оформлення, оплати та доставки замовлення, а також у випадках, передбачених законодавством України.
4.5. Замовлення, оформлене в нічний або неробочий час, а також у вихідний або святковий день, опрацьовується найближчого робочого дня.
4.6. Після оформлення замовлення на електронну пошту Покупця надходить письмове повідомлення про оформлене замовлення. У разі незгоди Покупця з інформацією, зазначеною у цьому повідомленні, він зобов’язаний зв’язатися з менеджером за телефоном, вказаним на сайті Інтернет-магазину.
5. Доставка товару
5.1. Доставка товару, замовленого в Інтернет-магазині, в узгодженій кількості та асортименті здійснюється Новою поштою по території України. Вартість доставки визначається за тарифами перевізника та оплачується Покупцем, якщо інше не зазначено на сайті Інтернет-магазину.
5.2. Замовлення опрацьовується протягом одного робочого дня після підтвердження. Орієнтовний строк доставки становить 1-3 дні після відправлення.
Детальні умови доставки зазначені на сторінці:
https://hypeclub.com.ua/dostavka-ta-oplata/uk-ua/information
6. Оплата товару
6.1. Ціна товару зазначається в національній валюті України - гривні.
6.2. Оплата замовленого товару здійснюється під час його отримання через післяплату Нової пошти та NovaPay. Оплата може здійснюватися готівкою або банківською карткою у відділенні Нової пошти, під час кур’єрської доставки або через застосунок чи платіжні сервіси Нової пошти при отриманні замовлення у поштоматі.
6.3. Комісія за післяплату оплачується Покупцем відповідно до актуальних тарифів перевізника та платіжного оператора. Актуальні умови оплати зазначені на сторінці:
https://hypeclub.com.ua/dostavka-ta-oplata/uk-ua/information
7. Обмін та повернення товару
7.1. Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня придбання.
7.2. Обмін або повернення товару належної якості можливі за умови, що товар не використовувався, не має слідів носіння, а його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та бірки збережені. Покупець також повинен надати документ або електронне підтвердження придбання товару в Інтернет-магазині.
7.3. Витрати на доставку при обміні або поверненні товару належної якості оплачує Покупець.
7.4. У разі отримання товару з виробничим недоліком, пошкодженням або помилковою комплектацією витрати на зворотну доставку оплачує Продавець.
7.5. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару Продавцем на банківську картку Покупця протягом 5 днів після перевірки товару. Якщо повернути кошти у день припинення договору неможливо, вони повертаються в інший погоджений сторонами строк, але не пізніше 7 днів.
Детальні умови обміну та повернення зазначені на сторінці:
https://hypeclub.com.ua/obmin-ta-povernenna-tovaru/uk-ua/information
8. Відповідальність
8.1. У разі технічних помилок у роботі сайту, які вплинули на виконання замовлення, Інтернет-магазин повідомляє Покупця та вживає заходів для вирішення ситуації. Технічні помилки не обмежують прав Покупця щодо підтвердженого замовлення.
8.2. Інтернет-магазин може вносити зміни до матеріалів сайту, товарів та цін до моменту підтвердження замовлення. Зміни не застосовуються до вже підтверджених замовлень.
8.3. Інтернет-магазин несе відповідальність перед Покупцем відповідно до законодавства України.
8.4. Інтернет-магазин не несе відповідальності за невиконання або несвоєчасне виконання зобов’язань, спричинене форс-мажорними обставинами, протягом строку дії таких обставин. Якщо форс-мажорні обставини впливають на виконання замовлення, Інтернет-магазин повідомляє про це Покупця.
8.5. Реєструючись на сайті Інтернет-магазину, Ви погоджуєтесь надати достовірну та точну інформацію про себе та свої контактні дані. У результаті реєстрації Ви отримуєте логін та пароль, за безпеку яких несете відповідальність. Ви також несете відповідальність за всі дії під Вашим логіном та паролем на сайті Інтернет-магазину.
8.6. Звертаючись до нас або залишаючи коментарі на сайті Інтернет-магазину, Ви підтверджуєте, що Ваше повідомлення не порушує чинне законодавство України, авторські права або права інших осіб та не містить погроз, образ, закликів до ненависті чи дискримінації. Інтернет-магазин має право видалити повідомлення, яке порушує ці вимоги. Інтернет-магазин не несе відповідальності за інформацію, розміщену Покупцем.
9. Конфіденційність
9.1. Інтернет-магазин зберігає інформацію про замовлення та дані Покупця і зобов’язується не розголошувати її, крім випадків, необхідних для оформлення, оплати та доставки замовлення, а також випадків, передбачених чинним законодавством.
9.2. Персональні дані клієнта обробляються автоматично та зберігаються в базі даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Отримання інформаційних матеріалів здійснюється лише за окремою згодою Покупця.
9.3. Кожен Покупець має право на доступ до своїх персональних даних, право на внесення виправлень, а також право вимагати припинення обробки даних.
10. Інтелектуальна власність
10.1. Матеріали, розміщені на сторінках Інтернет-магазину, охороняються законодавством України про інтелектуальну власність. Копіювання та використання матеріалів магазину з комерційною метою без згоди відповідного правовласника заборонено.
